Hướng dẫn cách mở khóa sim Viettel dễ dàng và chi tiết nhất

Cách mở khóa sim Viettel như thế nào? Sim Viettel bị khóa vì những nguyên nhân nào? Làm thế nào để người dùng dễ dàng mở khóa sim Viettel? Cùng chuyên mục công nghệ tìm hiểu về phương pháp mở khóa sim Viettel ngay sau đây.

Sim Viettel bị khóa vì những nguyên nhân nào?

SIM bị chặn 1 chiều: Nguyên nhân là SIM hết ngày sử dụng với SIM trả trước hoặc do SIM quá hạn thanh toán tiền điện thoại đối với SIM trả sau.

SIM bị chặn 2 chiều: Sau khi chặn 1 chiều nếu người dùng vẫn chưa pay điện thoại dù hết tiền hay quá hạn thanh toán quá lâu thì nhà mạng viễn thông sẽ tiến hành khóa luôn 2 chiều.

SIM điện thoại hết hạn sử dụng sẽ bị khóa 1 chiều, và sau 120 ngày nếu người dùng không mở khóa thì SIM sẽ bị khóa 2 chiều.

Người dùng nhập sai thẻ cào 5 lần liên tiếp thì SIM cũng sẽ bị khóa.

SIM điện thoại mà người dùng sử dụng chưa register chính chủ sẽ bị liệt vào danh sách SIM điện thoại rác và tạm khóa.

SIM điện thoại của chủ thuê bao bị nhiều người dùng phản ánh đến Viettel vì có tình trạng phát tán tin nhắn spam ảnh hưởng đến họ.

Một số hành động cần người dùng phải cung cấp mã PIN, mã PUK của SIM điện thoại và người dùng nhập sai cũng dẫn đến việc SIM điện thoại bị khóa.

Thuê bao trả sau chưa thanh toán cước điện thoại theo đúng kỳ hạn thì cũng sẽ bị tạm khóa SIM điện thoại.

Hướng dẫn cách mở khóa sim Viettel chi tiết nhất

Cách mở khóa sim Viettel với tình trạng khóa 1 chiều

Sim Viettel bị chặn cuộc gọi đi thông thường do sim không sử dụng hoặc không có phát sinh cước tiêu dùng, cách mở khóa rất đơn giản. Bạn chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản sim,Hệ thống sẽ tự động mở khóa sim cho người dùng.

Đối với người dùng có sim chưa register chính chủ cần mang chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân tới điểm giao dịch Viettel gần nhất để cập nhật thông tin. Hệ thống mạng viễn thông sẽ tự động mở khóa chiều nếu người dùng cập nhật tình trạng thành công.

Xem thêm: Cách mở sim bị khóa nhanh và hiệu quả nhất 2023

Cách mở khóa sim Viettel với SIM bị khóa 2 chiều

Nếu thuê bao của người dùng bị khoá cả hai chiều, người dùng cần mở khoá ngay lập tức, nếu không mở khóa kịp thời thì chắc chắn SIM của bạn sẽ bị thu hồi theo quy định. Người dùng cần phải mang CMND hoặc căn cước đến các điểm giao dịch gần nhất. Ngoài ra, thuê bao mà không chính chủ đã được thông báo cập nhật thông tin nhiều lần nhưng người dùng vẫn chưa thực hiện sẽ bị nhà mạng khóa 2 chiều. Người dùng cần mang chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân tới điểm giao dịch để cập nhật thông tin và hỗ trợ mở khóa sim Viettel.

Khi sim của người dùng bị khóa do nhập mã thẻ cào sai 5 lần, người dùng có thể sử dụng số điện thoại khác để gọi đến tổng đài chăm sóc người dùng của Viettel (197, 198, 18008198) và cung cấp thông tin về số thuê bao đang bị khóa để được hỗ trợ mở khóa.

Những lưu ý khi sử dụng để tránh bị khóa SIM Viettel

Nên sớm register chính chủ cho SIM điện thoại ngay khi vừa bắt đầu sử dụng. Các người dùng có thể đến các trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel để làm điều này.

Tránh việc nhập sai quá 5 lần. Hơn thế nữa, để tránh việc bị khóa SIM điện thoại vì hết hạn sử dụng chủ thuê bao cần nạp thêm tiền vào tài khoản và nên thường xuyên kiểm tra hạn sử dụng.

Bạn nên hạn chế tối đa các hành động mà yêu cầu bắt buộc khai báo mã PIN, mã PUK của SIM điện thoại. Nếu có vấn đề nên liên hệ tổng đài để có thể tránh những tình huống đáng tiếc.

Cần thanh toán cước đúng theo quy định với thuê bao trả sau.

Trên đây là tổng hợp cách mở khóa sim viettel cùng những nguyên nhân vì sim Viettel bị khoá 1 chiều, 2 chiều… Mong rằng những thông tin trên đây có thể giúp bạn đọc sớm giải quyết được những vấn đề nan giải của mình.